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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour le novembre 19, 2025

FREE VPN UNLIMITED (ci-après dénommée « la Société », « nous » ou « notre ») est propriétaire et exploitant du service VPN connu sous la marque VPNLY (ci-après dénommé « VPNLY » ou « le Service »).

Ci-après, pour plus de clarté et de cohérence, le terme VPNLY peut désigner à la fois la marque et la société exploitant le service.

Date d’entrée en vigueur :

Les conditions d’utilisation suivantes (ci-après dénommées « Conditions ») régissent l’accès et l’utilisation des sites web VPNLY (vpnly.com), des applications VPNLY (ci-après dénommées « Applications ») et de tous les services connexes (collectivement, les « Services »). En accédant ou en utilisant nos sites Web, applications ou services, vous confirmez par la présente que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions.

Dans le cas où une personne accepte les Conditions au nom d’une organisation ou d’un employeur, elle déclare et garantit par là même qu’elle a le pouvoir de lier cette entité aux présentes Conditions.

Les présentes Conditions, conjointement avec la Politique de confidentialité et les autres politiques publiées, constituent un accord juridiquement contraignant entre l’Utilisateur et VPNLY. Si l’une des dispositions des présentes Conditions est jugée inacceptable, il est respectueusement demandé de ne pas installer les Applications ou d’utiliser les Services.

1. Généralités

Les services fournis par notre organisation comprennent un réseau privé virtuel (VPN) conçu pour améliorer la sécurité et la confidentialité en ligne.

Il convient de noter que certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte. La personne est responsable de toutes les actions et transactions effectuées sous son compte, cette responsabilité s’étendant aux actions de tiers utilisant le compte.

Il est important de noter que cette entité ne pratique pas l’enregistrement des activités en ligne. La création d’un compte peut entraîner la collecte d’informations minimales, y compris, mais sans s’y limiter, une adresse électronique et un mot de passe. Dans le cas d’abonnements payants, les détails du paiement seront demandés. Il est impératif que ces informations soient exactes et à jour.

Il incombe à l’utilisateur de préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion. En cas d’utilisation non autorisée, l’utilisateur est tenu d’en informer immédiatement les autorités compétentes. Il est impératif de noter que l’utilisation de nos services se fait à la discrétion de chacun. La société se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect des Services à tout moment et sans préavis.

2. Modifications des conditions

Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment par la publication d’une nouvelle version sur le site web. La date de la dernière révision est indiquée en haut de cette page. Conformément à ce qui précède, la poursuite de l’utilisation des services après la mise en œuvre des modifications apportées aux conditions signifie que l’utilisateur reconnaît et accepte les conditions révisées.

3. Confidentialité

VPNLY ne suit ni n’enregistre l’activité de navigation de l’utilisateur, y compris les sites web visités, les requêtes DNS ou les e-mails. Il est reconnu que l’objectif de l’enregistrement des tentatives de connexion techniques est de faciliter les mesures de sécurité et de dépannage.

La diffusion de données personnelles à des tiers n’est pas une pratique courante de cette institution, sauf dans les cas spécifiés dans la [Politique de confidentialité] de l’institution. Les demandes gouvernementales ne sont honorées que lorsqu’elles sont juridiquement contraignantes et relèvent de la juridiction appropriée.

4. Services tiers

Il convient de noter que les applications et les sites Web examinés peuvent contenir du contenu ou des liens provenant de tiers. L’entité n’exerce aucun contrôle sur ces ressources et n’est pas responsable de leurs conditions, politiques ou disponibilité. Il est important de noter que l’utilisation de services tiers se fait à la discrétion de chacun.

5. Licence

Une licence limitée, personnelle, révocable et non transférable d’utilisation des applications, des sites web et des services est accordée par la présente. Tous les droits sur le logiciel, la conception et le contenu restent la propriété de VPNLY.

Les services sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être copiés, modifiés, revendus, loués ou altérés de quelque manière que ce soit. Toute tentative de rétro-ingénierie, de décompilation ou de piratage des services est strictement interdite.

6. Abonnements

Nous proposons des versions gratuites et payantes de nos Services.

6.1 Durée et prix

Les informations concernant les formules d’abonnement et les tarifs actuels sont disponibles sur les Applications et sur notre site web. Les ajustements de prix effectués par VPNLY seront mis en œuvre après notification préalable aux clients.

6.2 Essais gratuits

Nous pouvons occasionnellement proposer des essais gratuits de fonctionnalités premium. Les conditions de l’essai gratuit sont fournies séparément. Si vous ne résiliez pas avant la fin de la période d’essai, votre mode de paiement sera débité pour la période suivante.

6.3 Renouvellement automatique

Par défaut, les abonnements sont soumis à un renouvellement automatique, à condition que le mode de paiement utilisé ait été confirmé comme actif. Le renouvellement automatique peut être désactivé dans les paramètres du compte.

6.4 Paiements et remboursements

Tous les paiements sont traités par des prestataires tiers. Les achats effectués sur notre site web sont couverts par une garantie de remboursement :

14 jours pour les abonnements d’un mois

30 jours pour les abonnements de 4 ans

Les renouvellements ne donnent pas droit à un remboursement. Pour les achats effectués via des boutiques d’applications (telles que l’App Store d’Apple ou Google Play), les remboursements sont soumis aux politiques respectives de ces boutiques.

7. Utilisations interdites

Vous acceptez de ne pas utiliser les Services à des fins :

illégales, frauduleuses ou malveillantes ;

d’envoi de spam ou de distribution de logiciels malveillants ;

de violation des droits de propriété intellectuelle ;

de publication de contenu impliquant la violence, la haine ou l’exploitation de mineurs ;

d’accès non autorisé au système/réseau (« piratage ») ;

d’activités militaires ou de cyberguerre ;

de tentative d’interférence ou de contournement des systèmes VPNLY.

Nous nous réservons le droit de résilier sans remboursement les comptes qui enfreignent les présentes Conditions.

8. Exclusion de garanties

Les Services sont fournis « tels quels » et ne sont accompagnés d’aucune garantie d’aucune sorte. Il convient de noter que le service ininterrompu, le fonctionnement sans erreur et la compatibilité avec tous les appareils ne sont pas garantis. Il est important de noter que l’utilisation de VPNLY est effectuée à la discrétion et aux risques de l’utilisateur.

9. Limitation de responsabilité

VPNLY, ses employés et ses partenaires commerciaux ne sont pas responsables des dommages, directs ou indirects, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de données, l’interruption d’activité ou la perte de profits, qui pourraient résulter de l’utilisation des Services. La responsabilité maximale des parties susmentionnées est limitée au montant payé pour les Services.

10. Indemnisation

En acceptant les présentes Conditions, vous acceptez d’indemniser et de dégager VPNLY de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages ou dépenses résultant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation abusive des Services.

11. Arbitrage

La gouvernance des présentes Conditions est soumise au cadre juridique de la Suisse. En cas de litige, l’affaire sera soumise à l’arbitrage conformément au Règlement suisse d’arbitrage international du Centre suisse d’arbitrage. La procédure se déroulera en anglais et la sentence arbitrale sera définitive et contraignante pour les parties.